Proceso de Pedido

Selección de Productos

Explore nuestros productos utilizando el índice alfabético o nuestra clasificación por clase de productos naturales. Utilice nuestra función de búsqueda para filtrar resultados por nombre, sinónimos, fórmula molecular o peso. La búsqueda avanzada permite buscar según la aparición botánica. En las páginas detalladas de los productos encontrará datos físico-químicos útiles, información sobre condiciones de almacenamiento y transporte, datos de seguridad y códigos arancelarios. Las hojas de seguridad (MSDS) y un ejemplo de certificado de análisis (COA) del lote actual están disponibles para descarga. Añada productos al carrito seleccionando el tamaño y cantidad de paquetes deseados. Se pueden agregar diferentes tamaños de paquetes del mismo producto seleccionado.

Procedimiento de Compra

Cree una cuenta de cliente para futuros pedidos o realice su compra como invitado. Complete los campos obligatorios e introduzca su dirección de facturación y envío. Revise su pedido y, si lo desea, añada un comentario, como información sobre su número de pedido, detalles adicionales de facturación o cualquier solicitud especial. Una vez completada la compra, recibirá un correo electrónico con un resumen de su pedido.

Confirmación de Pedido

Tras recibir su pedido, nuestro equipo de Sustancias de Referencia phyproof^® revisará su solicitud, comprobará la disponibilidad, los tiempos de entrega, así como las opciones de envío y pago. Se le enviará una confirmación detallada del pedido por correo electrónico. Si necesitamos información adicional o requerimos el pago por adelantado, le informaremos de ello. Revise la confirmación de su pedido y notifíquenos de inmediato sobre cualquier cambio necesario.

Entrega

Su pedido será enviado en la fecha confirmada. Recibirá una notificación de envío con el número de seguimiento del servicio de mensajería. Tenga en cuenta que la responsabilidad de los procedimientos de importación y aduanas locales, así como los cargos y impuestos relacionados, recae en el receptor.